Luottamus, joka mahdollisti menestyksen

Choosing authenticity means:

  • Cultivating the courage to be imperfect, to set boundaries, and to allow ourselves to be vulnerable;
  • Exercising the compassion that comes from knowing that we are all made of strength and struggle; and
  • Nurturing the connection and sense of belonging that can only happen when we believe that we are enough.

– Brene Brown –

Luottamus on käsite, johon törmää enemmissä määrin organisaatioiden uudistumiskykyä käsittelevissä keskusteluissa ja organisaatiotutkimuksessa.

Luottamuspääoma on yksi tärkeimpiä organisaation aineettomia pääomia. Vahvalla luottamuksella on suora yhteys organisaation innovatiivisuuteen, tuottavuuteen, kilpailukykyyn ja tulokseen.

Vahvimmillaankin luottamus on kipeän hauras: se voi räsähtää rikki pienestäkin väärinkäsityksestä. Luottamussäröihin liittyy lähes poikkeuksetta pettymyksiä: sitä, että vastapuoli ei ole vastannut odotuksia tai itse ei ole ollut odotusten (omien tai ulkopuolisten) arvoinen. Mitä vahvempi luottamus on ollut, sitä kipeämmältä sen menettäminen tuntuu. Toisaalta vahva luottamus voi selvitä raivokkaidenkin myrskyjen ja tyrskyjen läpi.

Luottamusta voi verrata lasimaljaan joka särähtää rikki. Sirpaleiden yhteen liimaaminen on aikaa vievää ja vaikeaa, mutta kuitenkin mahdollista. Lasimaljasta ei ikinä tule samanlainen kuin aiemmin, mutta parhaillaan sirpaleista voi syntyä uusi ja ainutlaatuinen taideteos. Jotain haurasta, mutta samalla niin älyttömän kaunista ja inhimillistä.

Lämmin ja innovatiivinen Jenni Rissanen

Tässä podcastissa keskustelemme upean ja lämpimän ystäväni, asiantuntijayritys Paju Consultingin toimitusjohtajan Jenni Rissasen kanssa siitä, kuinka luottamus näkyy tiimityöskentelyssä ja mitä sen vaaliminen vaatii yrityksen rakentamisen yhteydessä. Jenni käsittelee teemaa rohkean avoimesti häpeän ja rakkauden tunteiden kautta.

Podcastin voit kuunnella täältä:

Rakkaudella ja rohkeudella,

Kaisa R

Jos aihe jäi kutkuttelemaan, tutustu alla oleviin teoksiin:

Amy Edmondson, The Fearless organization, 2018

Frederic Laloux, Reinventing Organizations, 2014

Brene Brown, Dare to Lead, 2018

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Google photo

Olet kommentoimassa Google -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s